Determining Root Causes and Designing Change Ideas in a Quality Improvement Project

Publication date: June 2019Source: Canadian Journal of Diabetes, Volume 43, Issue 4Author(s): Ilana J. Halperin, Julie A. Gilmour, Phillip Segal, Lori Sutton, Rene Wong, Leigh Caplan, Dana Whitham, Geetha MukerjiAbstractIn this second article of our diabetes quality improvement primer series, readers will become familiar with various diagnostic tools used to understand the root causes of a quality problem. We discuss change concepts, and specific change ideas are developed to match the root causes. We review the application of a plan-do-study-act cycle from the Model for Improvement quality improvement framework to test 1 change idea and measure for the intended improvements.RésuméDans ce deuxième article de notre série d’introductions sur l’amélioration de la qualité des soins du diabète, les lecteurs se familiariseront avec les divers outils diagnostiques utilisés pour comprendre les causes fondamentales d’un problème de qualité. Nous discutons de concepts de changement et nous élaborons des idées particulières de changement qui s’harmoniseront aux causes fondamentales. Nous passons en revue l’application du cycle penser-démarrer-contrôler-agir du cadre d’amélioration de la qualité « Modèle d’amélioration » pour vérifier 1 idée de changement et la mesure des améliorations visées.
Source: Canadian Journal of Diabetes - Category: Endocrinology Source Type: research